よくあるご質問
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Q1.工事の場所が少し離れていますが、工事してもらえますか?
当社では車で約40分以内の範囲を営業エリアとしております。
松戸市全域と隣の市区の松戸寄りの地域です。
しかし、我孫子市、野田市、白井市、印西市、船橋市、習志野市、葛飾区などにお住まいのお客様にもご愛顧いただいております。お気軽にお問い合わせください
Q2.現場調査や見積もりは無料ですか?
はい、無料です。
ただし、ご相談内容によりさらに詳しい調査や書類作製、役所関係などと打ち合わせが必要な場合には、別途費用が発生する場合がございます。
その場合には、前もって必要な費用をお伝えし、ご了承をいただいてから着手いたしますのでご安心ください。
Q3.現場を見ないと見積もりできませんか?
図面や写真などでも概算は出せると思いますが、現場を確認したい目的として商品の適合サイズや施工上の確認の他、工事実施に際し道路状況や駐車場や資材の搬入経路や置き場、また近隣家屋の状況なども知りたいのです。
特に改修工事では、既存物の解体工事などもあり見てみないと判断できません。
着工後のトラブル回避のためにも、できるだけお見積段階で把握しておきたいと思います。
Q4.見積もりを出してもらったら頼まないと悪い気がして・・・
気にすることはありません。見積書を提出後、ご返事がなければ1回はご様子伺いの電話を入れさせてもらうこともあるかもしれませんが、しつこい営業はいたしません。
内容にご納得してからご注文ください。
見積内容の変更や追加、取り消しなどもお気軽にご連絡ください。
Q5.日曜日や祝日に工事をして欲しいのですが・・・
基本的には休工としていますが、工事担当者の予定が合えばいたしますので、ご相談ください。
Q6.エクステリア専門の会社に見えるのですが・・・
住宅に関係することは、新築以外ほとんどさせてもらってます。
工事比率で表しますと・・・
建物周囲の工事(ガーデンエクステリアやウォールエクステリア)と建物本体の工事(屋根・壁・サッシなど外装と水回りや内装など)の比率は年により若干変動がありますが、今までほぼ50:50で推移しています。
Q7.チラシ掲載品以外の商品は高いのですか?
チラシに記載できる商品はほんの1例です。
掲載品以外の商品も大幅値引きしてご提供いたします。
Q8.どこのメーカーの商品がおすすめですか?
頻繁に聞かれる質問です。
当社は主要メーカーをほとんど取り扱っています。
自動車にグレードがあるように建材にもグレードがあります。
商品はすぐ廃盤になったり、リニューアルされます。
よって、その時々でおすすめでききる商品もございますが、住宅関係の商品は長く使用するものです。
色々なカタログを参考にしたり、ショールームで確かめて検討されることをおすすめします。
Q9.工事中に車を預かってもらえますか?
ご自宅の車を、当社にてお預かりさせていただくことは可能です。
Q10.水周り商品(キッチン・バス・洗面台・トイレ)の展示品はないのですか?
展示品はございません。
展示スペースがないこともありますが、エクステリア商品に比べ、商品の種類がとても多く、リニューアルサイクルが短いためです。
メーカーショールームが充実しています。是非、足をお運びください。
Q11.カーポートや物置などの展示品の格安販売はいつしているのですか?
平成13年まで毎年「新春展示処分市」を開催しご、好評をいただいておりましたが、時代が変って来たため、広告チラシはやめました。
メーカーさんと展示条件の取り決めがあるため、1年~2年経たないと販売できませんが、現品にPOPで表示してあります。もし気に入った品がございましたら是非ご検討ください。
尚、販売価格は経過年数により安くしていきます。
Q12.不用品の引き取りはしてもらえますか?
回収業者では有りませんのでしていませんが、工事の際に発生した廃材と一緒に処分することは有償となりますが可能です。
Q13.商品支給で工事のみしてもらえますか?
原則としてお断りいたします。
商品選定に不備や数量に過不足などが有った場合や、工事に問題がなくても万が一商品に瑕疵や不具合が発生した場合、責任の所在が曖昧になるからです。
ただし、家の周りに敷き均す化粧砂利や少量の植物類など、市販品を購入した方が経済的にも時間的にも明らかに合理的な場合は例外です。
その場合には運搬経費はいただきます。
Q14.小さな工事でもしてもらえますか?
以下、日常的に依頼されることの多い工事です。
・各種錠金具の修理や取替え・網戸の張替え・雨樋の修理・水栓の交換・コンセントの増設・表札の取り付け・ポストの交換や修理など
工事の大小に関わらずご相談ください。
Q15.お支払条件はどうなっていますか?
ご注文金額が50万円以上の場合は、着工前に3分の1をいただいております。
残金は工事完了後1週間以内のお支払となります。
工期が長期に及ぶ場合には、数回に分けさせていただく場合がございますが、ケースバイケースで対応いたします。
ローンはオリコローンがご利用可能です。
Q16.保証書は付きますか?
領収書の裏側に記載されています。
Q17.毎年お正月にDMが届きましたが、今年はなかったようですが・・・
OBのお得意様宛に毎年新年と7月の2回DMを送らせていただいております。当社で工事をしていただいたお客様に、金額によって3年間・5年間・10年間などメーカーの新商品情報などのDMを送らせていただいております。またご用命のほどよろしくお願い申し上げます。